PRAVIDLA AKCE
„CLUB DAYS“
KUPTE 2 PRODUKTY A TŘETÍ (NEJLEVNĚJŠÍ) ZÍSKEJTE ZA 1 Kč
Článek 1 - Obecná ustanovení
- Speciální nabídku pořádá Pandora Jewelry CR s.r.o., IČO: 290 14 735, se sídlem v Celnici 1031/4, PSČ 110 00, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 160034 („Společnost Pandora“).
- Speciální nabídka bude k dispozici od 17.09.2026 do 22.09.2026 pouze pro členy Pandora Club.
- Akci lze využít v prodejnách společnosti PANDORA Jewelry CZ s.r.o. („OBCHODY PANDORA“) včetně prodejny Pandora Outlet, kde se tato speciální nabídka vztahuje pouze na nezlevněné produkty během jejich otevírací doby a v e-shopu PANDORA do 23:59 posledního dne příslušného období uvedeného výše.
- Akce se vztahuje na všechny produkty značky PANDORA s výjimkou: produktů z nové kolekce, kolekce z 14k zlata, kolekce Talismans, kolekce Mini Charms, limitované kolekce, kolekce Project Mother, kolekce Pandora Bridgerton, UNICEF Charm, služby čištění šperků, služby gravírování, doplňků A001, A002_A, A003, obalových produktů A009, A011, A016, A050, cestovních boxů A008, A012 a nákupu dárkových karet. Produkty jiné než Vyloučené produkty jsou dále označovány jako „Akční produkty“.
- Při současném nákupu tří Akčních produktů (dále jen „Akční sada“) se na nejlevnější z těchto produktů, určený podle cen platných před uplatněním slevy v rámci Akce, vztahuje akční zvýhodnění (dále jen „Akční produkt“) za následujících podmínek:
- v prodejnách PANDORA bude cena Akčního produktu 1 Kč (jedna česká koruna).
- v e-shopu PANDORA bude sleva odpovídající ceně Akčního produktu snížené o 1 Kč poměrně rozdělena mezi všechny Akční produkty zahrnuté v Akční sadě.
- Informace o Akci jsou komunikovány prostřednictvím reklamních a informačních materiálů zpřístupněných Organizátorem.
Článek 2 - Podmínky speciální nabídky
- V období uvedeném v čl. 1 odst. 2 je Akce dostupná výhradně členům věrnostního programu Pandora Club, kteří zakoupí Akční produkty v prodejně PANDORA nebo prostřednictvím e-shopu PANDORA.
- V případě nákupu v prodejně PANDORA člen Pandora Club potvrdí své členství uvedením e-mailové adresy přiřazené k jeho účtu Pandora Club. V případě nákupu prostřednictvím e-shopu PANDORA je členství potvrzeno přihlášením do účtu Pandora Club před dokončením objednávky.
- Zákazník, který není členem věrnostního programu Pandora Club, může využít Akci v období uvedeném v čl. 1 odst. 2, pokud se před uskutečněním nákupu zaregistruje do věrnostního programu Pandora Club v prodejně PANDORA nebo prostřednictvím webových stránek https://cz.pandora.net/.
- Osoby účastnící se Akce v souladu s ustanoveními odst. 1 až 3 výše jsou dále označovány jako „Účastníci“.
- Pro využití Akce musí Účastník zakoupit tři Akční produkty v rámci jedné transakce doložené jedním účetním dokladem nebo jiným dokladem o nákupu, případně v případě nákupu prostřednictvím e-shopu PANDORA v rámci jedné objednávky.
- Akci nelze kombinovat s jinými akcemi, slevami, slevovými kódy ani speciálními nabídkami, pokud Organizátor výslovně nestanoví jinak.
I. Nákupy na prodejně PANDORA
- V případě nákupu v prodejně PANDORA bude cena nejlevnějšího Akčního produktu zahrnutého v sadě tří Akčních produktů snížena na 1 Kč (jednu českou korunu). Tato částka bude představovat prodejní cenu Akčního produktu a bude uvedena na účetním dokladu nebo jiném dokladu o nákupu.
- Pokud akční sada obsahuje více než jeden Akční produkt se stejnou nejnižší cenou, bude snížení ceny na 1 Kč uplatněno na jeden z těchto produktů určený prodejním systémem PANDORA.
- Produkty zakoupené v rámci Akce lze dobrovolně vrátit nebo vyměnit za podmínek uvedených níže. Nic v tomto ustanovení neomezuje ani nevylučuje práva Účastníků vyplývající z kogentních ustanovení platných právních předpisů, včetně práv souvisejících s uplatněním nároků z vadného plnění nebo zboží, které není v souladu se smlouvou.
- Účastník může dobrovolně vrátit produkty, které nenesou známky používání, do 30 dnů od data nákupu, za předpokladu předložení dokladu o nákupu. Vrácení finančních prostředků bude provedeno výhradně prostřednictvím nahrání částky odpovídající skutečně zaplacené ceně za vrácené produkty na dárkovou kartu PANDORA.
- Dobrovolné vrácení produktů zakoupených v rámci Akce lze provést pouze ve vztahu k celé akční sadě, tj. ke všem třem Akčním produktům zakoupeným v rámci jedné transakce. Není možné dobrovolně vrátit pouze jeden nebo dva produkty tvořící součást akční sady. Toto omezení se nevztahuje na uplatnění zákonných práv Účastníka vyplývajících z nesouladu zboží se smlouvou.
- Účastník může vyměnit jeden nebo více produktů zahrnutých v akční sadě, pokud nenesou známky používání. Výměnu lze provést do 30 dnů od data nákupu za předpokladu předložení dokladu o nákupu.
- V případě výměny bude akční sada přepočítána s ohledem na produkty vydané v rámci výměny. Cena nejlevnějšího Akčního produktu zahrnutého v přepočítané sadě bude snížena na 1 Kč. U produktů, které nejsou předmětem výměny, budou zohledněny běžné ceny platné ke dni původního nákupu, zatímco u produktů vydaných v rámci výměny budou použity běžné ceny platné ke dni výměny.
- Pokud po přepočtu akční sady:
- je celková cena přepočítané sady vyšší než částka skutečně zaplacená za původní akční sadu, Účastník doplatí vzniklý rozdíl;
- je celková cena přepočítané sady nižší než částka skutečně zaplacená za původní akční sadu, bude rozdíl Účastníkovi vrácen:
- v hotovosti, pokud částka nepřesáhne 100 Kč;
- formou nahrání částky na dárkovou kartu PANDORA, pokud částka přesáhne 100 Kč.
- Pokud v důsledku výměny sada již nebude obsahovat tři Akční produkty, podmínky Akce přestanou být splněny a všechny produkty v sadě budou přepočítány bez uplatnění zvýhodněné ceny 1 Kč.
- Dárkovou kartu PANDORA lze využít v prodejnách PANDORA i v e-shopu PANDORA v souladu s Obchodními podmínkami dárkové karty PANDORA. Dárkovou kartu PANDORA nelze vyměnit za hotovost ani vrátit jinou formou, s výhradou kogentních ustanovení platných právních předpisů.
II. Nákupy On-line
- Po odeslání objednávky v e-shopu PANDORA již není možné objednávku měnit ani upravovat.
- V záležitostech týkajících se objednávek uskutečněných prostřednictvím e-shopu PANDORA může Účastník kontaktovat Zákaznické centrum PANDORA e-mailem na adrese: [email protected].
- V případě nákupů uskutečněných prostřednictvím e-shopu PANDORA bude celková cena akční sady snížena o částku odpovídající ceně nejlevnějšího produktu zahrnutého v sadě, snížené o 1 Kč. Takto vypočtená sleva bude poměrně rozdělena mezi všechny produkty zahrnuté v akční sadě podle podílu ceny každého produktu na celkové ceně sady před uplatněním slevy.
- Částky vzniklé poměrným rozdělením slevy budou zaokrouhleny na nejbližší celou českou korunu v souladu s běžnými účetními pravidly. Jakýkoli rozdíl vzniklý zaokrouhlením bude promítnut do ceny nejlevnějšího produktu zahrnutého v akční sadě. Cena každého produktu po uplatnění příslušné části slevy bude představovat jeho prodejní cenu a bude uvedena v prodejním dokladu poskytnutém Účastníkovi v elektronické podobě.
- Produkty zakoupené prostřednictvím e-shopu PANDORA, které nenesou známky používání, lze dobrovolně vrátit do 30 dnů od převzetí, a to prostřednictvím e-shopu PANDORA nebo v prodejně PANDORA. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva Účastníka vyplývající z kogentních ustanovení platných právních předpisů, zejména právo na odstoupení od smlouvy uzavřené na dálku.
- V případě vrácení zboží v prodejně PANDORA bude finanční částka vrácena stejným způsobem platby, který Účastník použil při původním nákupu.
- Produkty zakoupené prostřednictvím e-shopu PANDORA nelze prostřednictvím e-shopu PANDORA vyměnit, a to ani za jinou velikost stejného produktu.
- Pokud si Účastník přeje získat stejný produkt v jiné velikosti, může produkt vrátit v souladu s ustanoveními odst. 5 a 6 výše a následně vytvořit novou objednávku požadované velikosti, pokud je dostupná.
- Účastník, který si přeje vyměnit produkt zakoupený prostřednictvím e-shopu PANDORA, tak může učinit v prodejně PANDORA v souladu s ustanoveními uvedenými v odst. 10 níže.
- V případě výměny provedené v prodejně PANDORA:
- bude vrácena cena celé původní akční sady stejným způsobem platby, který Účastník použil při původním nákupu;
- Účastník samostatně uhradí novou akční sadu;
- mechanismus Akce se uplatní na novou akční sadu za předpokladu, že obsahuje tři Akční produkty dostupné v aktuálním sortimentu PANDORA;
- cena nové akční sady bude vypočtena na základě běžných cen produktů platných v okamžiku nového nákupu.
- Účastník může vrátit jeden produkt zahrnutý v akční sadě, několik produktů nebo celou akční sadu. Vrácená částka bude odpovídat souhrnu skutečně zaplacených cen za vrácené produkty, jak jsou uvedeny na prodejním dokladu po poměrném rozdělení slevy podle odst. 3 a 4. Částečné vrácení akční sady nepovede k přepočtu cen zbývajících produktů v sadě.
- Na produkty zakoupené před zahájením Akce se podmínky Akce nevztahují, a to ani v případě jejich vrácení nebo výměny během trvání Akce.
- Reklamace týkající se produktů zakoupených prostřednictvím e-shopu PANDORA lze uplatnit prostřednictvím e-shopu PANDORA nebo v prodejnách PANDORA v souladu s obecně závaznými právními předpisy.
- Pokud bude reklamace uznána jako oprávněná, Organizátor uvede produkt do souladu se smlouvou opravou nebo výměnou v souladu s platnými právními předpisy, pokud účastníkem zvolený způsob nápravy není nemožný nebo by nezpůsobil nepřiměřené náklady.
- V případech stanovených platnými právními předpisy, zejména pokud oprava nebo výměna produktu není možná nebo by znamenala nepřiměřené náklady, může Účastník požadovat přiměřené snížení ceny nebo odstoupit od smlouvy.
- Pokud má Účastník po uznání reklamace nárok na vrácení celé nebo části kupní ceny, bude výše vracené částky stanovena podle skutečně zaplacené ceny daného produktu uvedené na prodejním dokladu po poměrném rozdělení slevy podle odst. 3 a 4.
- Veškeré finanční prostředky vracené v souvislosti s uznanou reklamací budou vráceny stejným způsobem platby, který Účastník použil při původním nákupu, pokud Účastník výslovně nesouhlasí s jiným způsobem vrácení, který pro něj nebude znamenat žádné náklady.
- Pokud se Účastník po obdržení vrácené částky v souvislosti s uznanou reklamací rozhodne zakoupit nový produkt v prodejně PANDORA, bude takový nákup považován za samostatnou transakci a bude podléhat dostupnosti a ceně produktu platné v době nákupu. Toto ustanovení se nepoužije v případě, že je reklamace vyřízena výměnou produktu v souladu s platnými právními předpisy.
Článek 3 - Závěrečná ustanovení
- Tato Pravidla jsou k dispozici v sídle Organizátora, v prodejnách PANDORA a na webových stránkách e-shopu PANDORA na adrese: https://cz.pandora.net.
- Organizátor je oprávněn tato Pravidla změnit nebo upravit dobu trvání Akce pouze z oprávněných důvodů, zejména v případě změny obecně závazných právních předpisů, vydání rozhodnutí či doporučení příslušného orgánu nebo potřeby odstranit nejasnosti či chyby v textu těchto Pravidel.
- Jakákoli změna těchto Pravidel se nedotkne práv, která Účastníci nabyli před datem účinnosti takové změny. Zejména žádná změna neovlivní právo Účastníka využít Akci, pokud byly podmínky pro získání tohoto zvýhodnění splněny před nabytím účinnosti dané změny.
- Informace o jakékoli změně těchto Pravidel, včetně obsahu změny a data její účinnosti, budou zveřejněny na webových stránkách e-shopu PANDORA na adrese: https://cz.pandora.net. Jakákoli změna nabývá účinnosti nejdříve dnem svého zveřejnění, pokud závazná ustanovení příslušných právních předpisů nevyžadují jiné datum účinnosti. Ve věcech, které zde nejsou uvedeny, se použijí příslušná ustanovení práva, zejména ustanovení českého občanského zákoníku.