Doprava a doručení

• 1. Jaké možnosti dopravy nabízíte?

  Všechny objednávky z internetového obchodu Pandora jsou doručeny přepravní společností DPD.

  Cena dopravy: 89 Kč.

• 2. Jak dlouho trvá doručení zboží?

  Standardní doručení trvá 2-3 dny (kromě víkendů a svátků). Dodací lhůta se může během akcí prodloužit.

• 3. Jak můžu sledovat svoji objednávku?

  Hned po vyhotovení objednávky dostanete e-mail se sledovacím číslem Vaší zásilky.

• 4. Je zboží doručováno pouze v rámci České republiky?

  Ano, nedoručujeme zboží do zahraničí.

• 5. Můžu změnit doručovací adresu po vytvoření objednávky?

  Objednávky jsou procesovány velmi rychle, a proto není možné změnit doručovací adresu po vytvoření objednávky.

  Sledovací číslo zásilky naleznete v e-mailu potvrzujícím odesláním objednávky. O termínu a času doručení Vás bude kontaktovat dopravce DPD. Upozorňujeme, že kurýr se pokusí doručit Vaši zásilku dvakrát. Poté bude zásilka odeslána zpět adresátovi. Můžete si změnit termín a místo doručení (lze přesměrovat na výdejní místo) přes aplikaci DPD: Jak mohu změnit termín a místo doručení? - DPD.  

  Rádi bychom Vás informovali, že objednávky z e-shopu bohužel nedoručujeme do kamenných prodejen, jelikož nefungují jako výdejní místa. Pokud si přejete vyzvednutí na prodejně, je potřeba využít službu Click & Collect, kde jsou šperky připravovány přímo ze zásob dané prodejny.