PODMÍNKY PRO POUŽITÍ DÁRKOVÉ KARTY PANDORA

1. Pojmy uvedené v těchto Podmínkách mají následující význam:

Vydavatel - znamená společnost Pandora Jewelry CR s.r.o., IČO: 290 14 735, se sídlem v Celnici 1031/4, Nové Město, PSČ 110 00, Praha 1 zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 160034.

Kupující - znamená osobu, která si od Vydavatele získá Dárkovou kartu PANDORA výměnou za vklad finančních prostředků ve výši odpovídající nominální hodnotě Dárkové karty PANDORA.

Uživatel - znamená Kupujícího nebo jakéhokoliv držitele Dárkové karty PANDORA.

Dárková karta PANDORA - znamená fyzický nebo elektronický poukaz vydaný Vydavatelem na nákup Zboží a Služeb v Prodejnách PANDORA a Internetovém Obchodě.

Prodejna PANDORA - znamená značkovou kamennou prodejnu Pandora nacházející se na území České republiky. Seznam Prodejen PANDORA je k dispozici na webových stránkách https://cz.pandora.net/.

Internetový obchod - internetový obchod provozovaný společností Pandora A/S, registrovanou v Dánsku pod centrálním obchodním registračním číslem: 28505116, jejíž sídlo je na Havneholmen 17-19, DK-1561 Kodaň V, Dánsko na internetové stránce https://cz.pandora.net/, jehož prostřednictvím Vydavatel prodává Zboží a Služby.

Zboží - znamená jakékoliv zboží nabízené k prodeji v Prodejnách PANDORA nebo prostřednictvím Internetového obchodu.

Služby - znamená jakékoliv služby nabízené v Prodejnách PANDORA nebo prostřednictvím Internetového obchodu.

1. Dárkové karty PANDORA lze získat výhradně v Prodejnách PANDORA a/nebo prostřednictvím Internetového obchodu.
2. Dárková karta PANDORA zůstává ve vlastnictví Vydavatele. Kupující nebo Uživatel je jejím oprávněným držitelem. Kupující se zavazuje zaplatit Vydavateli částku odpovídající nominální hodnotě Dárkové karty PANDORA (viz. čl. II odst. 3 níže).
3. K úhradě nominální hodnoty Dárkové karty PANDORA nelze využít jinou Dárkovou kartu PANDORA.
4. Dárkové karty PANDORA lze získat:
   • v Prodejnách PANDORA s nominální hodnotou od 300 Kč do 10000 Kč dle volby a určení Kupujícího;
   • v Internetovém obchodě dle aktuální nabídky fixních nominálních hodnot Dárkových karet Pandora.
5. Dárkovou kartu PANDORA lze uplatnit pouze v Prodejnách PANDORA v České republice a v Polsku (s výjimkou partnerských prodejen) a v Internetovém obchodě.
6. Dárkovou kartu PANDORA lze použít výhradně k úhradě kupní ceny Zboží a Služeb do výše její nominální hodnoty. Je-li cena Zboží a/nebo Služeb zakoupeného Uživatelem vyšší, než je nominální hodnota Dárkové karty PANDORA a/nebo její zbývající nominální hodnota, Uživatel je povinen doplatit rozdíl v ceně Zboží a/nebo Služeb.
7. Dárkovou kartu PANDORA lze využít i opakovaně do vyčerpání její nominální hodnoty. Nevyužitá nominální hodnota Dárkové karty PANDORA zůstává Uživateli k dispozici po dobu její platnosti.
8. Dárková karta PANDORA není platebním prostředkem ve smyslu příslušných právních předpisů ani se nejedná o elektronickou platební kartu.
9. Dárkovou kartu PANDORA nelze opětovně dobít.
10. Dárkovou kartu PANDORA nelze vyměnit za peníze (hotovost) ani z části.
11. Dárková karta PANDORA je platná a aktivní po dobu 12 měsíců od data jejího zakoupení.
12. Disponibilní zůstatek na Dárkové kartě PANDORA je možné ověřit v Prodejnách PANDORA a v Internetovém obchodě na adrese: https://cz.pandora.net/cz/zustatek.
13. Po uplynutí doby platnosti je Dárková karta PANDORA neplatná a Kupující ani Uživatel ji nemohou využít k úhradě kupní ceny za Zboží a Služby nabízené v Prodejnách PANDORA a Internetovém obchodě.
14. Pokud na Dárkové kartě PANDORA i po datu platnosti zbývají nevyužité prostředky, tyto prostředky jsou nevratné a Kupujícímu a/nebo Uživateli nevzniká vůči Vydavateli jakýkoliv nárok na jejich vrácení či náhradu jinou formou.

1. Dárkové karty PANDORA získané v Prodejnách PANDORA nelze vrátit. Tím není dotčeno právo Kupujícího reklamovat vadnou Dárkovou kartu PANDORA.
2. Kupující Dárkové karty PANDORA získané v Internetovém obchodě, který je spotřebitelem, má právo odstoupit od kupní smlouvy na Dárkovou kartu PANDORA bez udání důvodu do 30 dnů ode dne uzavření příslušné smlouvy, pokud dárkovou kartu PANDORA nepoužil ani z části. Odstoupení od smlouvy o Dárkové kartě PANDORA uzavřené prostřednictvím Internetového obchodu a její vrácení se řídí pravidly pro odstoupení od smlouvy a vrácení zboží vyplývajícími z platných právních předpisů, zejména zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších právních předpisů. Informace o způsobu a lhůtě pro uplatnění práva na odstoupení od smlouvy o Dárkové kartě PANDORA uzavřené prostřednictvím Internetového obchodu spolu se vzorovým formulářem prohlášení o odstoupení od smlouvy jsou k dispozici na emailové adrese: [email protected]

1. Pokud na základě uznané reklamace dojde k vrácení Zboží, které bylo zakoupeno prostřednictvím Dárkové karty PANDORA, bude Uživateli vrácena zaplacená kupní cena Zboží formou nové Dárkové karty PANDORA s odpovídající jmenovitou hodnotou. Pokud by z objektivních důvodů nebylo možné vrácení kupní ceny prostřednictvím nové Dárkové karty, bude kupní cena Zboží vrácena převodem na bankovní účet, který Uživatel sdělí.
2. V případě vrácení Zboží zakoupeného v Internetovém obchodě PANDORA prostřednictvím Dárkové karty PANDORA, zejména pokud Uživatel (spotřebitel) odstoupí od kupní smlouvy v zákonné 14denní lhůtě, bude mu vrácena zaplacená kupní cena Zboží formou nové Dárkové karty PANDORA s odpovídající jmenovitou hodnotou. Nebude-li z objektivních důvodů možné toto vrácení uskutečnit prostřednictvím nové Dárkové karty PANDORA, bude kupní cena Zboží vrácena převodem na bankovní účet, který Uživatel sdělí.

1. Vydavatel je oprávněn odmítnout realizovat platbu za Zboží pomocí Dárkové karty PANDORA, pokud na ní nejsou disponibilní prostředky (tj. byla zcela vyčerpána její nominální hodnota), skončila její platnost anebo v případě dočasných technických problémů při realizaci platby Dárkovou kartou PANDORA.
2. Vydavatel nenese odpovědnost za ztracení anebo odcizení Dárkové karty PANDORA ani za poškození anebo zničení Dárkové karty PANDORA, došlo-li k takovému poškození anebo zničení po přechodu nebezpečí škody na Kupujícího a/nebo jakéhokoliv Uživatele z důvodů, které nebyly zaviněné Vydavatelem. V případě ztráty anebo krádeže, poškození nebo zničení, dle předcházející věty, nebude Dárková karta PANDORA obnovena.
3. Při použití Dárkové karty PANDORA na území Polska se její nominální hodnota (případně zbývající nominální hodnota) při jejím použití převádí z korun českých (Kč) na příslušnou lokální měnu podle aktuálního kurzu uvedeného na webových stránkách na adrese: https://www.oanda.com/foreign-exchange-data-services/embeddable-currency-converter-widget/.
4. Obsah těchto Podmínek je k dispozici v Prodejnách PANDORA, v sídle Vydavatele a na internetové stránce Internetového obchodu.
5. Ostatní práva a povinnosti související s nákupem a užíváním Dárkové karty PANDORA se řídí Obchodními podmínkami PANDORA, které jsou k dispozici zde.
6. Vydavatel si vyhrazuje právo čas od času provádět aktualizace a změny těchto Podmínek. Nové či aktualizované znění Podmínek Vydavatel zveřejní na webových stránkách Internetového obchodu a současně budou k dispozici v Prodejnách Pandora. Nové či aktualizované Podmínky vstupují v platnost dnem uvedeným v jejich změně.
7. V případě rozporu mezi ustanoveními těchto Podmínek s platnými právními předpisy se místo kolidujících ustanovení Podmínek uplatní příslušné právní předpisy, přičemž platnost ostatních ustanovení Podmínek tím není dotčena.
8. Tyto Podmínky jsou platné a účinné od 8.7.2025.