PRAVIDLA AKCE

„MOTHER'S DAY"

Článek 1 - Obecná ustanovení
  1. Speciální nabídku pořádá Pandora Jewelry CR s.r.o., IČO: 290 14 735, se sídlem v Celnici 1031/4, PSČ 110 00, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 160034 („Společnost Pandora").
  2. Speciální nabídka bude k dispozici:
    1. od 27/04/2026 do 28/04/2026 pro členy Pandora Club
    2. od 29/04/2026 do 10/05/2026 pro všechny klienty
  3. Speciální nabídka bude k dispozici na e-shopu a všech prodejnách PANDORA ve vlastnictví společnosti PANDORA Jewelry CZ s.r.o. („OBCHODY PANDORA") včetně prodejny Pandora Outlet kde se tato speciální nabídka vztahuje pouze na nezlevněné produkty.
  4. Při zakoupení tří produktů je nejlevnější z nich zahrnut do akce za podmínek stanovených v těchto Pravidlech. Tento produkt je v transakci uveden jako akční produkt.
  5. V případě online nákupů má uvedení ceny 1 CZK za tento produkt v nákupním košíku technický charakter a slouží k znázornění mechanismu nabídky.
  6. Sleva vyplývající z nabídky se rozpočítává poměrně mezi všechny produkty zahrnuté v dané transakci podle podílu ceny každého produktu na celkové hodnotě produktů před uplatněním slevy a konečná cena každého produktu po rozdělení propagační slevy vyplývá z faktury doručené zákazníkovi elektronickou cestou.
  7. V případě nákupů uskutečněných v kamenných prodejnách se sleva vyplývající z nabídky nerozpočítává poměrně mezi všechny produkty zahrnuté v dané transakci a akční produkt je v transakci uveden za cenu 1 CZK, přičemž tato částka není zákazníkovi účtována.
  8. Slevová nabídka se vztahuje na všechny produkty PANDORA, s výjimkou: Vybrané produkty z nové kolekce, kolekce Talismans, kolekce Mini Charms, kolekce Pandora Bridgerton, Unicef Charm, produkty z limitovaných kolekcí, produkt s referenčním číslem 764326C01, služba čištění šperků a nákup dárkových karet. Pro zákazníky, kteří nejsou členy Pandora Clubu, je Club Charm 2026 rovněž vyloučen.
  9. Informace o speciální nabídce byly zahrnuty do propagačních materiálů poskytnutých společností Pandora.
Článek 2 - Podmínky speciální nabídky
  1. Od 27/04/2026 do 28/04/2026 získá každý člen Pandora Clubu, který zakoupí tři produkty uvedené v článku 1.5, využít této speciální promoční nabídky.
  2. Každý zákazník, který není členem Pandora Clubu, se za účelem využití nabídky „MOTHER'S DAY" v dřívějším termínu musí zaregistrovat v prodejně Pandora nebo na pandora.net a stát se členem klubu.
  3. Od 29/04/2026 do 10/05/2026 získá každý klient, který zakoupí tři produkty uvedené v článku 1.5, využít této speciální promoční nabídky.
  4. Propagační set musí být uveden na jedné účtence.
  5. Speciální nabídku nelze kombinovat ani sčítat s jinými slevami či speciálními nabídkami.
Článek 3 - Podmínky speciální nabídky: nákupy na prodejně
  1. Při zakoupení tří produktů je nejlevnější z nich zahrnut do akce za podmínek stanovených v těchto Pravidlech. Tento produkt je v transakci uveden jako akční produkt.
  2. V případě nákupů uskutečněných v kamenných prodejnách se sleva vyplývající z nabídky nerozpočítává poměrně mezi všechny produkty zahrnuté v dané transakci a akční produkt je v transakci uveden za cenu 1 CZK, přičemž tato částka není zákazníkovi účtována.
  3. Produkty zakoupené v rámci promo akce „MOTHER'S DAY" v prodejnách PANDORA lze vrátit nebo vyměnit v souladu s ustanoveními uvedenými v těchto Obchodních podmínkách.
  4. Vrácení zboží je možné výhradně formou kreditu vydaného na dárkovou kartu PANDORA v hodnotě odpovídající vráceným produktům, za předpokladu, že produkty nenesou známky používání. Vrácení musí být provedeno do 30 dnů od data nákupu. Vrácená částka za každý produkt odpovídá zlevněné ceně dle provedených výpočtů.
  5. Bezvadné produkty zakoupené v rámci speciální nabídky lze vyměnit za jiný produkt ve stejné nebo vyšší ceně (s doplatkem) nejpozději do 30 dnů od data nákupu, a to pouze po předložení originální MPOS účtenky. Toto právo je nezávislé na právu na reklamaci vyplývajícím z platných právních předpisů. Pokud je jeden z produktů ze setu nabídky „MOTHER'S DAY" vyměněn za produkt vyloučený z mechanismu nabídky, dochází ke zrušení speciální nabídky a nákupu produktu za plnou cenu. Celý set lze vyměnit pouze při vrácení všech položek, které jej tvoří, za produkty ve stejné nebo vyšší ceně.
  6. V případě výměny produktu za jiný produkt nebo za stejný produkt v jiné velikosti, pokud je cena platná v den výměny nižší než původně zaplacená cena, bude rozdíl zákazníkovi vrácen formou PANDORA dárkové karty.
  7. Vrácení cenového rozdílu bude provedeno následovně:
    1. v hotovosti – pokud výše rozdílu nepřesahuje 100 Kč,
    2. formou dárkové karty Pandora – pokud výše rozdílu přesahuje 100 Kč.
  8. Dárkovou kartu lze využít v prodejnách Pandora i v e-shopu a nelze ji směnit za hotovost ani jinak refundovat.
Článek 4 - Podmínky speciální nabídky: online nákupy
  1. Při zakoupení tří produktů je nejlevnější z nich zahrnut do akce za podmínek stanovených v těchto Pravidlech. Tento produkt je v transakci uveden jako akční produkt.
  2. V případě online nákupů má uvedení ceny 1 CZK za tento produkt v nákupním košíku technický charakter a slouží k znázornění mechanismu nabídky.
  3. Sleva vyplývající z nabídky se rozpočítává poměrně mezi všechny produkty zahrnuté v dané transakci podle podílu ceny každého produktu na celkové hodnotě produktů před uplatněním slevy a konečná cena každého produktu po rozdělení propagační slevy vyplývá z faktury doručené zákazníkovi elektronickou cestou.
  4. Po vytvoření objednávky nelze její doručovací adresu ani další údaje naší stranou upravovat nebo měnit.
  5. V případě jakýchkoli potíží nebo pro získání dalších informací a asistence kontaktujte prosím zákaznický servis na e-mailové adrese: [email protected].
  6. Produkty zakoupené v rámci nabídky v e-store Pandora lze vyměnit v kamenných prodejnách Pandora do 30 dnů ode dne nákupu, po předložení faktury přiložené k potvrzení o nákupu doručenému elektronickou cestou.
  7. V kamenných prodejnách spočívá výměna produktů zakoupených online ve vrácení celé objednávky a opětovném nákupu produktů za použití podmínek nabídky platných pro původní transakci.
  8. Výše vrácené částky odpovídá skutečně zaplacené ceně daného produktu po zohlednění propagační slevy. Sleva vyplývající z nabídky se rozpočítává poměrně mezi všechny produkty zahrnuté v dané transakci podle podílu ceny každého produktu na celkové hodnotě produktů před uplatněním slevy. Částky po rozdělení slevy se zaokrouhlují na 1 CZK v souladu s účetními pravidly a případný rozdíl vzniklý zaokrouhlením je zúčtován u nejlevnějšího produktu zahrnutého v nabídce. Cena každého produktu po rozdělení slevy je uvedena na faktuře doručené elektronickou cestou.
  9. Uvedení ceny 1 CZK v nákupním košíku má technický charakter a slouží k znázornění mechanismu nabídky. Konečná cena každého produktu po uplatnění propagační slevy vyplývá z faktury doručené zákazníkovi elektronickou cestou.
  10. Výměna produktů zakoupených před zahájením speciální nabídky nepodléhá mechanismu promo akce „MOTHER'S DAY".
  11. Reklamace produktů zakoupených v rámci promo akce lze uplatnit v oficiálních prodejnách PANDORA. V případě kladného vyřízení reklamace bude vystaveno vrácení peněz, které bude poukázáno na účet, ze kterého byla provedena původní platba.
  12. Výměna produktů zakoupených v rámci promo akce v Pandora e-shopu je možná pouze prostřednictvím Pandora e-shopu. Pro zahájení procesu prosím předem kontaktujte zákaznický servis na e-mailové adrese: [email protected].
Článek 5 - Závěrečná ustanovení
  1. Podmínky speciální nabídky a veškeré informace, které se na ně vztahují, jsou k dispozici v sídle organizátora a v obchodech PANDORA uvedených v článku 1.3.
  2. Pořadatel si vyhrazuje právo kdykoliv změnit Pravidla, zejména v případě změny pravidel nebo z jiných důležitých důvodů. Změny nařízení se zveřejňují na adrese: pandora.net zveřejněním informací o jeho změně a uvedením plánovaného data vstupu změn v platnost.
  3. Ve věcech, které zde nejsou uvedeny, se použijí příslušná ustanovení práva, zejména ustanovení českého občanského zákoníku.