PODMÍNKY SPECIÁLNÍ NABÍDKY

„Club Days 2026“

§ 1. Obecná ustanovení
  1. Speciální nabídku „Club Days 2026“ pořádá Pandora Jewelry CR s.r.o., IČO: 290 14 735, se sídlem v Celnici 1031/4, PSČ 110 00, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 160034 („Společnost Pandora“).
  2. Speciální nabídka bude k dispozici od 20.08.2026 do 26.08.2026, během otevíracích hodin prodejen Pandora a online v e-shopu do konce dne 26.08.2026.
  3. Speciální nabídka bude k dispozici na e-shopu a ve všech prodejnách PANDORA ve vlastnictví společnosti PANDORA Jewelry CZ s.r.o. („OBCHODY PANDORA“) včetně prodejny Pandora Outlet, kde se tato speciální nabídka vztahuje pouze na nezlevněné produkty.
  4. Akce je dostupná zákazníkům, kteří jsou členy věrnostního programu Pandora Club („Účastník“). Účastník, který během období akce nakoupí produkty zahrnuté v akci, má nárok obdržet:
    1. 20% slevu z běžné prodejní ceny vybraných produktů při nákupech v celkové hodnotě alespoň 1.999 CZK,
    2. 30% slevu z běžné prodejní ceny vybraných produktů při nákupech v celkové hodnotě alespoň 2.999 CZK.
  5. Slevová nabídka se vztahuje na všechny produkty PANDORA s výjimkou: nové kolekce, kolekce z 14k zlata, kolekce Talismans, kolekce Mini Charms, kolekce Pandora Bridgerton, UNICEF Charm, produktů Trending Lanes Q3, gravírovací služby, čisticí služby, doplňků A001, A002_A, A003, obalových produktů A009, A011, A016, A050, měřícího pásku na prsteny P5091, cestovních boxů A008, A012 a nákupu dárkových karet (Gift Cards).
  6. Informace o speciální nabídce byly zahrnuty do propagačních materiálů poskytnutých společností Pandora.
§ 2. Podmínky speciální nabídky
  1. V období uvedeném v § 1 odst. 2 mohou členové programu Pandora Club, kteří zakoupí Produkty zahrnuté do Akce v prodejně PANDORA nebo prostřednictvím e-shopu PANDORA, využít výhody této Akce.
  2. Účastník, který splní podmínky uvedené v odstavci 1, má nárok na:
    1. 20% slevu z běžné prodejní ceny vybraných produktů při nákupech v celkové hodnotě alespoň 1.999 CZK,
    2. 30% slevu z běžné prodejní ceny vybraných produktů při nákupech v celkové hodnotě alespoň 2.999 CZK.
  3. Pro využití Akce musí mít Účastník aktivní členství v programu Pandora Club. Při nákupu v prodejně PANDORA musí Účastník své členství potvrdit uvedením e-mailové adresy přiřazené k jeho účtu Pandora Club. Při nákupu v e-shopu PANDORA se musí Účastník před dokončením objednávky přihlásit ke svému účtu Pandora Club.
  4. Zákazník, který není členem programu Pandora Club, může využít tuto Akci po registraci a vstupu do programu Pandora Club před uskutečněním nákupu.
  5. Celková hodnota nákupu opravňující k získání slevy se vypočítává na základě cen produktů před uplatněním slevy v rámci Akce. Sleva bude uplatněna po dosažení příslušné hodnotové hranice nákupu.
  6. Pro využití Akce musí být všechny produkty zahrnuté do zvýhodněného nákupu uvedeny na jednom účtence nebo jiném prodejním dokladu, případně v případě nákupu v e-shopu PANDORA v rámci jedné objednávky.
  7. Tuto Akci nelze kombinovat s jinými akcemi, slevami, slevovými kódy ani speciálními nabídkami, pokud Organizátor výslovně nestanoví jinak.
I. Nákupy v prodejnách Pandora
  1. Při nákupu Produktů zahrnutých do Akce v prodejnách PANDORA bude z běžné ceny těchto Produktů odečtena sleva ve výši 20 % nebo 30 %, podle okolností, v souladu s těmito obchodními podmínkami. Prodejní cena po uplatnění slevy je uvedena na daňovém dokladu nebo jiném prodejním dokladu.
  2. Produkty zakoupené v rámci Akce lze dobrovolně vrátit nebo vyměnit podle níže uvedených pravidel. Nic v tomto oddílu neomezuje ani nevylučuje práva Zákazníka vyplývající z platných ustanovení právních předpisů, včetně práv souvisejících s reklamací zboží, které není v souladu s kupní smlouvou.
  3. Zákazník může nepoužitý produkt dobrovolně vrátit do 30 dnů od zakoupení, za předpokladu předložení dokladu o koupi. Vrácení peněžních prostředků bude provedeno výhradně nabitím dárkové karty PANDORA částkou odpovídající ceně skutečně zaplacené za vrácený produkt po uplatnění slevy.
  4. Nepoužitý produkt lze do 30 dnů od zakoupení vyměnit za produkt ve stejné ceně nebo za dražší produkt po doplacení cenového rozdílu, a to za předpokladu předložení dokladu o koupi.
  5. Pokud v důsledku výměny Produktu zahrnutého do Akce za Vyloučený produkt již nebudou splněny podmínky pro využití Akce, bude sleva poskytnutá v rámci Akce zrušena a hodnota produktů zahrnutých v původním nákupu bude přepočítána podle jejich běžných cen.
  6. Pokud při výměně za jiný produkt nebo za stejný produkt v jiné velikosti bude cena náhradního produktu platná ke dni výměny nižší než částka skutečně zaplacená Zákazníkem za vyměňovaný produkt, bude cenový rozdíl vrácen:
    1. v hotovosti, pokud rozdíl nepřesahuje 100 Kč,
    2. nabitím dárkové karty PANDORA, pokud rozdíl přesahuje 100 Kč.
  7. Dárkovou kartu PANDORA lze použít v prodejnách PANDORA a v e-shopu PANDORA v souladu s obchodními podmínkami dárkové karty PANDORA. Dárkovou kartu PANDORA nelze vyměnit za hotovost ani refundovat jinou formou, s výhradou kogentních ustanovení právních předpisů.
II. Nákupy On-line
  1. Po vytvoření objednávky nelze její doručovací adresu ani další údaje naší stranou upravovat nebo měnit.
  2. V případě jakýchkoli potíží nebo pro získání dalších informací a asistence kontaktujte prosím zákaznický servis na e-mailové adrese: [email protected].
  3. Při nákupu Produktů zahrnutých do Akce v e-shopu PANDORA bude z běžné ceny těchto Produktů odečtena sleva ve výši 20 % nebo 30 %, podle okolností, v souladu s těmito obchodními podmínkami. Prodejní cena po uplatnění slevy je uvedena v prodejním dokladu, který je Zákazníkovi doručen elektronickou formou.
  4. Produkty zakoupené v e-shopu PANDORA, které nenesou známky používání, lze dobrovolně vrátit do 30 dnů od jejich převzetí prostřednictvím e-shopu PANDORA nebo v prodejně PANDORA. Toto ustanovení nemá vliv na práva Zákazníka vyplývající z platných ustanovení právních předpisů, včetně práva odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku.
  5. Pokud je Produkt vrácen v prodejně PANDORA, vrácení peněžních prostředků bude provedeno stejným způsobem platby, který byl použit při původním nákupu.
  6. Produkty zakoupené v e-shopu PANDORA nelze vyměnit, a to ani za jinou velikost stejného Produktu.
  7. Pokud si Zákazník přeje zakoupit stejný Produkt v jiné velikosti, může Produkt zakoupený v e-shopu PANDORA vrátit v souladu s pravidly uvedenými v odstavcích 4 až 5 výše a následně vytvořit novou objednávku na zvolený Produkt v jiné velikosti, pokud je dostupný.
  8. Produkt lze vrátit prostřednictvím e-shopu PANDORA nebo v prodejně PANDORA. Pokud je Produkt vrácen v prodejně PANDORA, bude vrácení peněžních prostředků provedeno stejným způsobem platby, který byl použit při původním nákupu. Jakýkoli nový nákup bude uskutečněn samostatně a bude podléhat cenám a podmínkám nabídky platným v době nového nákupu, včetně podmínek případné akce platné v daném okamžiku, pokud jsou splněny podmínky této akce.
  9. Pokud je vrácen Produkt zakoupený v rámci Akce, vrácená částka bude odpovídat ceně skutečně zaplacené Zákazníkem za tento Produkt, jak je uvedeno na prodejním dokladu, po uplatnění slevy v rámci Akce.
  10. Produkty zakoupené před zahájením Akce nepodléhají podmínkám této Akce, i když jsou vráceny nebo vyměněny během období jejího trvání.
  11. Reklamace Produktů zakoupených v e-shopu PANDORA lze uplatnit prostřednictvím e-shopu PANDORA nebo v prodejnách PANDORA v souladu s platnými právními předpisy.
  12. Pokud bude reklamace uznána jako oprávněná, Organizátor uvede Produkt do souladu se smlouvou opravou nebo výměnou v souladu s platnými právními předpisy, ledaže by zvolený způsob nápravy byl nemožný nebo by vyžadoval nepřiměřené náklady.
  13. Pokud oprava nebo výměna není možná nebo by vyžadovala nepřiměřené náklady, zejména z důvodu nedostupnosti Produktu, má Zákazník nárok na prostředky nápravy stanovené platnými právními předpisy, včetně práva požadovat přiměřenou slevu z ceny nebo, pokud to právní předpisy umožňují, odstoupit od smlouvy.
  14. Pokud má Zákazník v důsledku uznané reklamace nárok na úplné nebo částečné vrácení kupní ceny, bude vracená částka stanovena podle ceny skutečně zaplacené Zákazníkem za reklamovaný Produkt, jak je uvedeno na prodejním dokladu, po uplatnění slevy v rámci Akce.
§ 3. Závěrečná ustanovení
  1. Tyto obchodní podmínky jsou k nahlédnutí v sídle Organizátora, v prodejnách PANDORA a na webových stránkách e-shopu PANDORA na adrese: https://cz.pandora.net/.
  2. Organizátor je oprávněn tyto obchodní podmínky změnit nebo upravit dobu trvání Akce pouze z oprávněných důvodů, zejména v případě změny obecně závazných právních předpisů, vydání rozhodnutí nebo doporučení příslušného orgánu, nebo pokud je nutné odstranit nejasnosti či chyby v těchto obchodních podmínkách.
  3. Jakákoli změna těchto obchodních podmínek nemá vliv na práva nabytá Účastníky před nabytím účinnosti dané změny. Změna se zejména nedotkne nároku Účastníka na slevu, pokud byly podmínky pro její získání splněny před nabytím účinnosti této změny.
  4. Informace o změnách těchto obchodních podmínek, včetně jejich upraveného znění a data účinnosti, budou zveřejněny na webových stránkách e-shopu PANDORA na adrese https://cz.pandora.net/. Změny nabývají účinnosti nejdříve dnem jejich zveřejnění, pokud kogentní ustanovení právních předpisů nestanoví jinak.
  5. Reklamace produktů zakoupených v rámci této Akce se řídí obecně závaznými právními předpisy.
  6. Záležitosti neupravené těmito obchodními podmínkami se řídí obecně závaznými právními předpisy.